Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 06/07/2025

1. Introduction

La société, exploitant le site https://rush-canyon.fr, accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles et s’engage à assurer leur sécurité et leur confidentialité, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

2. Responsable du traitement

Responsable du traitement :

Adresse : 120 chemin de pommier, 38270 BEAUREPAIRE, France
E-mail : contact@rush-canyon.com
Téléphone : 06 71 89 82 39

3. Données collectées

Nous collectons des données personnelles lorsque vous :

  • Réservez une activité (nom, prénom, adresse, e-mail, téléphone, informations nécessaires à la gestion de la réservation)

  • Effectuez un paiement en ligne (données bancaires gérées de manière sécurisée par notre prestataire de paiement, non stockées sur nos serveurs)

  • Accédez à vos photos via l’espace sécurisé « Depot Photos » (identifiant, liens d’accès)

  • Contactez notre service client

4. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées pour :

  • Gérer vos réservations et achats en ligne

  • Communiquer avec vous concernant votre commande, l’organisation de l’activité ou le suivi client

  • Permettre l’accès sécurisé à vos photos via « Depot Photos »

  • Améliorer la qualité de nos services (statistiques d’utilisation, enquêtes de satisfaction)

  • Respecter nos obligations légales et réglementaires

5. Gestion des photos d’activité

Les photos prises lors des activités sont mises à votre disposition via l’outil sécurisé « Depot Photos ».
Chaque participant dispose d’un code accès individuel permettant la récupération de ses photos.

Les photos sont conservées pendant 6 mois à compter de leur mise en ligne, sauf demande expresse de suppression de votre part.
Au-delà de ce délai, les photos sont automatiquement supprimées de nos serveurs.

Vous pouvez demander à tout moment la suppression immédiate de vos photos en contactant : contact@rush-canyon.com

6. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont destinées exclusivement à Rush Canyon.
Elles ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers, à l’exception :

  • des prestataires techniques indispensables au fonctionnement du site (hébergeur, prestataire de paiement, outil « Depot Photos »),

  • des autorités compétentes sur demande légale ou réglementaire.

7. Sécurité

Rush Canyon met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, notamment l’accès sécurisé à l’espace photos (« Depot Photos »).

8. Durée de conservation

  • Données relatives à la réservation et au compte client : conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées pendant 5 ans (obligations comptables).

  • Données de paiement : conservées uniquement le temps de la transaction (gérées par le prestataire de paiement).

  • Photos : conservées 6 mois après mise à disposition, puis supprimées.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données

  • Droit de limitation et d’opposition au traitement

  • Droit à la portabilité de vos données

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous par e-mail à contact@rush-canyon.com ou par courrier à : 120 chemin de pommier, 38270 BEAUREPAIRE, France.

10. Cookies

Pour la gestion des cookies, consultez notre politique de gestion des cookies.

11. Modifications de la politique de confidentialité

La présente politique peut être amenée à évoluer. Toute modification sera publiée sur cette page, avec indication de la date de mise à jour.

12. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données, écrivez-nous à : contact@rush-canyon.com